Quais são os pré requisitos de uso para o Comprove ?
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Basta ter um computador com acesso a internet e você está apto a usar a plataforma.
Quais são os requisitos para emitir a nota fiscal eletrônica no meu computador?
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Você precisa importar seu certificado digital, configurar seus impostos uma única vez e pronto. Você também
pode optar por cadastrar seus destinatários e produtos antes de emitir a nota, mas também pode fazer isso
direto da tela de emissão.
Você precisar ter Windows 7 ou superior. Depois disso é só baixar o
sistema, instalar na sua maquina e emitir suas NFC-e.
O que é o certificado digital ? Preciso de um certificado para emitir minhas notas fiscais?
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Certificado Digital é um arquivo de identidade virtual, que permite sua identificação de maneira segura,
através de meios virtuais.
É necessário adquirir um certificado do tipo A1 e incluir no sistema para
emitir suas notas.
Como liberar na Secretaria da Fazenda a emissão de NF-e pelo Comprove?
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Cada unidade federada tem um modelo de credenciamento, que pode ter diferentes graus de acompanhamento e
avaliação da capacidade de emissão de notas do contribuinte.
Qual a quantidade de NF-e/ NFC-e que eu posso emitir mensalmente?
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Quantas forem necessárias, pois o Comprove tem um preço fixo indepentente da quantidade de transações.
Que tipos de NF-e posso emitir na plataforma?
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Qualquer tipo de nota fiscal de produtos, incluíndo notas de medicamentos, armamentos, veículos Novos, cana,
papel imune, etc.
Eu posso emitir notas fiscais do consumidor no meu computador sem acesso a internet?
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Caso você tenha problemas de acesso a internet você pode continuar emitindo suas notas sem problemas! Assim
que o problema de conexão for resolvido, as notas emitidas serão automaticamente
sincronizadas.
Lembrando que o prazo de envio para a Sefaz é de até 24h após a emissão, então é
importante restabelecer o acesso o mais rápido possível.
O que é o código de segurança do contribuinte (CSC)?
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O CSC é um código de segurança alfanumérico, de conhecimento exclusivo do contribuinte e da Secretaria da
Fazenda, utilizado para garantir a autoria e a autenticidade do DANFE NFC-e.
Qual o procedimento para solicitar o código de segurança do contribuinte (CSC)?
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A obtenção do CSC devem seguir regras próprias de acordo com o seu estado, por isso o ideal é consultar o
site da Secretaria da Fazenda e se informar qual o passo a passo específico.
Quais regimes tributarios são aceitos no Comprove?
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Aceitamos todos os regimes tributários. Basta cadastrar quais os impostos você usa na plataforma e emitir as
suas notas.
Quais municípios fizeram adesão à NFS-e?
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Você pode acompanhar em tempo real a adesão dos municípios que possuem NFS-e ativa, acessando o link:
http://comprove.com.br/adesao-nfs